Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych podanych w formularzach kontaktowych jest Luczak Consulting P.S.A., ul. Suwalska 16 lok. 103, 93-176 Łódź (KRS 0001056148, NIP 7282876645, REGON 526277912) — patrz Informacje prawne.

Jakie dane zbieramy

Strona Kontakt jest hubem czterech oddzielnych, krótkich formularzy — każdy zbiera tylko dane potrzebne do obsługi danej sprawy.

Wspólne dla każdego formularza: imię i nazwisko (lub osoba kontaktowa), adres e-mail, treść wiadomości lub opisu.

• Szkolenie lub program dla szkoły (/pl/kontakt/dla-szkol/): nazwa instytucji/szkoły, rola/stanowisko, miejscowość, preferowany format realizacji (stacjonarnie/online), orientacyjna liczba uczestników, preferowany termin, numer telefonu — pole opcjonalne.
• Szkolenie otwarte lub techniczne (/pl/kontakt/szkolenia/): temat lub obszar zainteresowania, preferowana forma — pole opcjonalne.
• Materiał, korekta lub problem techniczny (/pl/kontakt/materialy/): adres lub nazwa zgłaszanego materiału, rodzaj zgłoszenia.
• Współpraca lub inna sprawa (/pl/kontakt/wspolpraca/): organizacja lub rola — pole opcjonalne.

Żaden formularz nie wymaga numeru telefonu jako pola obowiązkowego i żaden nie zawiera zgody marketingowej, zapisu do newslettera ani profilowania. Jeżeli w przyszłości pojawi się opcjonalna zgoda marketingowa, będzie ona odrębna i dobrowolna.

Cel i podstawa przetwarzania

Dane przetwarzamy w celu odpowiedzi na zapytanie oraz przygotowania oferty realizacji szkolenia — na podstawie działań podjętych na żądanie osoby kontaktującej się, przed ewentualnym zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a w zakresie niezbędnym do zabezpieczenia się przed nadużyciami formularza — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Odbiorcy danych

Treść zapytania trafia do operatora Codex 13 (Luczak Consulting P.S.A.) oraz — w zakresie technicznym niezbędnym do dostarczenia wiadomości e-mail — do dostawcy usługi poczty elektronicznej skonfigurowanego dla domeny codex13.dev. Nie przekazujemy danych z formularza żadnym innym podmiotom i nie zapisujemy ich w odrębnej bazie danych lub systemie CRM.

Okres przechowywania

Dane z zapytania przechowujemy przez czas potrzebny do jego obsługi i wynikających z niego działań (np. przygotowania i realizacji szkolenia), nie dłużej niż wymagają przepisy o rachunkowości i przedawnieniu roszczeń.

Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W sprawach dotyczących danych osobowych możesz napisać na beintouch@luczak.consulting.

Bezpieczeństwo formularza

Formularz stosuje proporcjonalną ochronę przed automatycznymi zgłoszeniami (mechanizm typu honeypot, lokalnie wykonywane obliczenie proof-of-work, walidację znaczenia pól oraz ograniczenie liczby zgłoszeń w czasie po stronie serwera). Mechanizm nie używa zewnętrznej usługi CAPTCHA, cookies, fingerprintingu ani profilowania i nie przekazuje danych dodatkowym odbiorcom.

Adres IP jest chwilowo używany do ochrony formularza. Aplikacja przechowuje wyłącznie pseudonimizowany klucz HMAC potrzebny do limitowania żądań, maksymalnie przez 24 godziny. Jednorazowe wyzwanie proof-of-work nie zawiera treści formularza ani danych identyfikacyjnych i wygasa po 10 minutach. Serwer nie zapisuje w logach pełnej treści formularza ani podanych danych osobowych — logowane są jedynie zdarzenia techniczne, np. przyjęcie albo kategoria odrzucenia zgłoszenia.